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對于車輛合格證的問題,我們已經報道過很多次了。大多數消費者投訴的問題都集中于汽車經銷商在售出新車之后未能及時把車輛的合格證交給車主,讓消費者的新 車遲遲未能登記入戶,在臨時牌照失效后車輛無法正常上路行駛,新車也就變成了“黑車”。由于大部分經銷商都會把車輛的合格證抵押給銀行用作貸款來購置商品 車,往往出現這種情況的汽車經銷商很大可能是其資金周轉不靈,所以導致未能及時提供合格證給車主。
9月份,黑龍江大慶市的車主金先生在東風日產大慶勤華瑞嘉4S店購買一輛東風日產軒逸。據車主反映,當初在購車時該4S店銷售顧問聲稱東風日產軒逸僅有兩 臺現車,一臺是標準配置的,另一臺則是曾換過輪轂及擁有多功能方向盤的。在銷售顧問的極力推薦下,車主加價2000元,選擇了換過輪轂及擁有多功能方向盤 的車型,以119800元全額購買了此款現車。但是,4S當時只提供給了一張購車發票給車主,臨時牌照和車輛的合格證都沒有交付給車主。由于車主金先生是 首次購車,缺乏這方面的經驗,并沒多想,為了以后辦事方便,車主甚至給4S店經理500元的“紅包”,隨后高高興興地回家了。
直到10月8日,由于遲遲沒有接到4S店方面關于車輛上牌事項的通知,車主便催促4S店,4S店方面聲稱很快會幫車主辦理上牌事項。
這一等就是十天,10月18日終于盼來合格證,19號車主到車管所辦理相關手續。可沒想到辦理相關手續時,車管所工作人員表示,缺少車輛一致性認證書,并 稱4S店給予車主的正副本都是假的。這一句話猶如晴天霹靂直戳車主內心,隨后車主多番聯系4S店關于合格證的事情,卻遭到4S店的一拖再拖,單單口頭上承 諾一定會車主辦好上牌事項。車主對此感到很憋屈,認為自己滿懷期待卻遭到無良商家隨意拖延對待。隨后,車主在朋友的幫助下向車輛廠家反映了自己遭遇的事 情,目前尚未得到任何答復。
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