互聯網+移動互聯網,招商、營銷、推廣、無處不在!
便捷二維碼、一鍵撥號、一鍵分享、快速互動,緊抓商機…
打通微信平臺,緊密鏈接,全方位開拓市場,提高產品知名度…
主動出擊展示產品,讓采購軍團深度了解,提高品牌核心影響力!
如果要用一句話來形容現階段的汽車后市場創業現狀,“幾家歡喜幾家愁”是最合適不過。一方面,二手車平臺“車置寶”宣布成功獲得5億人民幣的C輪融資,一時風光無兩;另一方面,不久之前,車螞蟻的破產清算風波鬧得沸沸揚揚,汽車后市場的創業之路其實并沒有看上去那么“美”。
汽車后市場發展到今天,從洗車、保養、美容、二手車交易、維修……每一個領域都涌現出了無數的O2O創業者,但是現實總是殘酷的,大量的創業者一股熱血涌入進去,沒多久就被拍倒在沙灘上。
當然,在這股“互聯網+”大風的吹拂下,還是涌現了不少優秀的汽車后市場創業團隊,并且不斷有新的“游戲參與者”加入。資本和創業者的狂歡過后,大家開始重新審視這個行業的是與非。
汽車后市場的最后一塊掘金地會在哪兒?
熱鬧之后歸于平靜 自我調整或轉型之后方有一線生機
在“唯快不破”的互聯網行業,創始人黃巍花了將近4年時間為自己的車貓網布局了“認證+幫買”的車貓平臺合伙人模式,以及“喵喵速貸”金融產品的盈利模式。用他的話來說,這是為了“滿足合伙人的訴求以及提升消費者的體驗”。
車貓網起初以“幫賣”服務為核心,但是困難接踵而至。于是黃巍重新確定方向,與團隊共同梳理、制定了1058項二手車檢測認證標準,為買家做好服務。“消費者買車的過程中,最難的是確定二手車這個‘非標品’的情況。”黃巍分析說,通過“認證+幫買”的模式,車貓在二手車買家交易過程中,搭建了一種責任兜底:一輛二手車能不能買,出了問題誰能負責,平臺將為出了問題的車負責到底。
此外,杭城汽車領域不得不提的一家企業就是車螞蟻,前段時間的“破產”風波鬧得沸沸揚揚,“目前我們總體還算平穩,并沒有謠傳的嚴重到要倒閉的程度。”車螞蟻負責人李立恒表示,車螞蟻現在正在轉變自身方向,開拓新業務:無人智能洗車。通過全自動洗車降低人力成本,目前已經在加油站投放使用,定價統一為每次20元,希望通過線下場景,獲取流量。
“我們以前面鋪得太廣,經過再三考量之后,想從純粹的‘車后市場’中脫離出來。”在李立恒看來,加油站本就是用戶時常光顧之地,這樣一來可以降低用戶的時間成本,而且,自動化機械服務的形式也有利于降低用戶的金錢成本。
洗車業務驗證可行之后,車螞蟻將打通汽車服務全環節,以智能化的方式提供美容、保養等服務。在李立恒看來,如果加油站能洗車,那汽車美容保養也可以通過智能科技來完成。他也表示,車螞蟻正在研發換油機,以節約加油過程中的人力成本。
去年一年,超過15家二手車電商企業相繼倒閉。資本寒冬可以說是導火索,但真正的問題出在企業的運營成本增加、服務水準不統一不成體系、轉化率降低、用戶黏性隨著補貼力度減少、前期構想的盈利模式難以實現等方面,這說明喪失價值競爭力的O2O必將成為“020”,把一個看似有市場的需求硬是往場景上貼,最后只能一無所有,從零開始。
競爭的關鍵是服務 從凸顯線上價值到重新審視線下價值
“O2O缺乏線下實體支撐,服務質量和售后顯得沒有說服力,因此很多輕模式的創業企業選擇往線下走。”博將資本朱儀斌說。
典典養車費岸也表示:“2016年,汽車后市場提前突破萬億規模。與之同時發生的是行業回歸理性,并進入了縱深發展的全新階段。我們開始從C端補貼回歸到如今的B端建設,從凸顯線上價值到重新審視線下價值。”
典典養車的做法是與地方性維修點建立合作。“這些線下門店的優勢在于長期積累下的供應鏈能力、議價能力以及線下維修保養能力,因此,聯合傳統線下企業之后,相比于純互聯網企業,我們具有更強的生存能力。”費岸說。
目前典典養車已覆蓋全國40個城市,擁有用戶量超過600萬,合作商戶超過2萬家。除了簽約店外,典典養車還推出了DCCP(直控加盟計劃)模式,以杭州為模板城市,布局了60家直控店。
與簽約店有所不同,直控店是由典典養車進行直營式管理,通過典典養車平臺的優勢,讓商戶加盟DCCP,加盟的商戶可以享有典典養車的品牌優勢,同時典典養車會做直營式管理,通過配備人員、統一設備等,提高加盟商戶的服務標準與經營效率,還可以幫助加盟商戶降低經營成本,提高贏利能力。
在費岸心中,典典養車不僅僅是一個強大的APP,未來更要成為涵蓋汽車行業內部完整生態鏈的平臺。“汽車后市場服務行業的競爭還將持續激烈,博弈時間長達一至三年,對于身處其中的典典養車而言,在這個戰場上還有一場接一場的戰役要打,只有快速創新才能令企業立于不敗之地。”
汽車后市場產業鏈長,擁有配件生產商資源、流通模式,以及線下服務三部分形成“閉環”,是接下來競爭的關鍵。朱儀斌表示,汽車后市場的最終競爭是2C的競爭,也就是獲得更多消費者認可,關鍵是線下服務。
大批互聯網企業涌入 汽車金融或為車后市場“新大陸”
剛畢業不久的朱力現在是一名銷售員,經常在各地跑,“就想買輛車工作方便一點,但是由于自己的征信情況加上剛畢業不久,銀行貸款沒有批下來。”朱力說。后來他通過點點搜財的“以租代購”汽車金融產品,購得一輛大眾速騰,按月還款的方式也讓他的財務不再那么窘迫。
隨著年輕群體使用金融杠桿的消費觀念深入、汽車購買力的快速增長、汽車金融產品和服務豐富、個人征信體系完善以及行業監管政策利好等多方面因素驅動,汽車金融市場對于創業者來說無疑是一片藍海。
點點搜財是省內較早涉足汽車金融的互聯網金融公司,從2015年年底,點點搜財就推出“車易寶”等金融產品,每年銷售額在10億元左右。公司董事長俞蘠對汽車金融的市場前景非常期待。“由于我國汽車融資租賃市場起步晚,交易環境的不成熟導致金融滲透率低,汽車融資租賃市場規模相對較小、二手車市場發展滯后等問題。”他認為,如今,汽車金融租賃市場日漸發展成熟,未來必將朝著國產化、體系化、集中化、創新化等多方位的方向發展。
正是對這塊“大蛋糕”的看好,市場上玩家越來越多,車貓網做二手車起家,如今在汽車金融領域也玩得“風生水起”。
“汽車交易的未來,一定是借助于金融的力量來形成快速的交易服務體系,同時,也通過金融手段讓消費者更容易買到車。”車貓網副總裁韓光裕這樣解釋,“現在大家更多是把車作為固定資產來購買和交易,但在歐美發達國家,車只是一個商品,90%以上的消費者買車都是通過金融手段,甚至是零首付就把車開走。”
這也是車貓的汽車金融產品“喵喵速貸”努力的方向。韓光裕希望,在銀行難以實現的二手車金融領域,通過車貓網搭建的征信體系能夠實現這一目標。“消費者只要給自己拍張照片,加上身份證號,綁定一張銀行卡,我們便可以根據征信數據直接授信,刷臉就能貸款。”
汽車互聯網金融作為汽車后市場非常重要的一塊,眼下這場好戲才剛剛開始。從各條小路殺出來的選手們正在開始匯集,他們將共同角逐這片新的天地。
來源 杭州日報 敖煜華
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